FAQ

POURQUOI ACHETER UNE HOUSSE?

Vous devriez acheter une housse si…

  • Vous ne souhaitez pas dépenser des centaines d’Euros dans un nouveau meuble
  • Vous souhaitez donner un coup de frais à votre pièce
  • Vous avez des enfants avec boue-sur-les-chaussures ou des animaux avec poils-qui-tombent
  • Vous souhaitez un salon accueillant pour recevoir
  • Vous rêvez d’un look de décorateur mais sans le tarif
  • Vous voulez assortir votre chaise mauve à votre canapé vert
  • Vous avez déménagé et votre canapé ne va plus dans le décor
  • Vous venez d’entrer à la fac et votre canapé est toujours couleur citron vert plastifié
  • Votre bureau à la maison ressemble plus à une maison qu’à un bureau
  • Votre location de vacances offre un mobilier un peu limite
  • Vous voulez changer de décor pour les vacances
  • C’est le printemps ! c’est l’automne ! c’est l’été ! C’est l’hiver !
ET SI JE LA FABRIQUAIS MOI-MÊME?

Cela peut finalement s’avérer cher et long. Les housses Covercouch sont fabriquées avec des tissus de qualité supérieure et cousues par des experts. Le cout du tissu et le temps que vous y passeriez en ferait certainement une option bien plus chère que d’acheter des housses toutes faites sur covercouch. De plus, nos tissus sont certifiés et testés pour leur longévité, la tenue des couleurs, leur résistance au feu et leur rétrécissement: vous savez ce que vous achetez. Avec tous ces nouveaux styles sur covercouch.com, nous vous offrons un tas d’options rapides.

C’EST QUOI LES HOUSSES SUR MESURE?

Nous vous proposons des housses magnifiques, confortables et parfaitement adaptées aux canapés, chaises et fauteuils les plus vendus par IKEA ! Vous remplacez ainsi la housse de tout le monde par une housse CoverCouch en quelques minutes!

EST-CE QUE CES HOUSSES RESTENT BIEN EN PLACE?

Oui. Absolument. Elles restent en place jusqu’à ce que vous décidiez de les enlever. Elles sont sur-mesure.

POURQUOI AUTANT DE TARIFS DIFFÉRENTS?

Nos tarifs dépendent du tissu et du modèle (par exemple : EKTORP 2 places, EKTORP trois places etc.). D’une façon générale, le prix augmente avec la qualité du tissu. Les tissus de haute qualité ont une meilleure résistance à l’abrasion et des couleurs qui durent.

POURQUOI ACHETER CHEZ COVERCOUCH?

Nous pensons que le design d’intérieur est un art qui apporte une touche personnelle. Ce sont le confort et l’usage qui font une belle pièce. Nous vous proposons des housses magnifiques, confortables et parfaitement adaptées aux canapés, chaises et fauteuils les plus vendus par IKEA ! La commande en ligne se finalise en en clin d’œil. Quelques clics et nous commençons la production de vos nouvelles housses!

Toutes nos housses sont fièrement fabriquées dans l’union européenne par des experts ! Nous sommes fiers de la qualité et du niveau d’exigence de notre savoir-faire. Et donc fiers également de nos produits.

  • Nous sommes rapides comme l’éclair. Expédition en moins de 2-3 semaines. Garantie.
  • Nous vous proposons toujours les plus beaux tissus dans les designs les plus récents. Actuellement vous pouvez choisir parmi 250+ tissus.
  • Nos tissus sont lavables en machine, super costauds et ininflammables.
  • Commander des échantillons gratuits!
  • 100% satisfait, garanti.
  • 100% achat sécurisé – cryptage de vos données sur le site.
  • 100% paiement sécurisé. Les principales cartes de crédits sont acceptées ainsi que PayPal.
LES TISSUS SONT-ILS CONFORTABLES?

Oui. Les avancées technologiques, surtout sur les microfibres, nous permettent de vous proposer des tissus beaux, doux, luxueux et avec un toucher incomparable. Des bains sont utilisés pour rendre les tissus plus forts et résistants à une utilisation intensive et de nombreux lavages.

EST-CE QUE JE PEUX MÉLANGER LES TISSUS?

Oui. Si on y réfléchit, on a rarement un seul tissu dans une pièce. Mélanger les tissus va donc aider à donner un vrai look de décorateur à votre intérieur. La collection covercouch est conçue pour vous aider à trouver les bons mélanges.

COMMENT CHOISIR LA BONNE HOUSSE?

Il n’y a pas de règle établie mais juste quelques tuyaux. D’abord, choisissez la couleur. Plutôt une couleur qui se coordonne bien avec vos rideaux, tapis et la couleur des murs bien sûr. Si vous avez du mal, inspirez-vous des magazines de décoration. Beaucoup de nos clients choisissent des unis qui semblent plus simples à harmoniser. Nous recommandons ceux-ci en particulier avec des tapis à motifs. Si vous souhaitez changer toute la pièce, feuilletez notre site et vous trouverez le produit qui vous attire. Beaucoup de clients vont plutôt vers des couleurs neutres pour un look contemporain. Nous avons tous les styles à vous offrir et nos prix sont tellement compétitifs que vous prendrez peut-être toute une gamme!

JE PEUX AVOIR UN ÉCHANTILLON?

Impossible de décider? Pas de panique, vous pouvez voir et toucher le tissu. Commandez des échantillons gratuits. Bien que vous soyez autorisé à ajouter une quantité illimitée d’échantillon, nous vous remercions de bien vouloir respecter ce service offert. Les dimensions des échantillons sont 10 x 10 cm (3.9’’ x 3.9’’). Choisissez le tissu qui vous plait, ajoutez l’échantillon au panier et passez la commande. C’est entièrement GRATUIT. Vous devriez recevoir vos échantillons de tissus dans les 10 jours qui suivent.

COMMENT BIEN S’OCCUPER DE CES HOUSSES?

Les étiquettes sur les housses expliquent tout et vous pouvez vous reporter au site web.

POUVEZ-VOUS EXPÉDIER VERS LE CANADA ET LES USA?

Oui. Nous acceptons les commandes d’Amérique du Nord. Les frais de port vous seront indiqués lors de la commande.

POUVEZ-VOUS EXPÉDIER EN EUROPE?

Oui. Nous acceptons les commandes d’Europe. Les frais de port vous seront indiqués lors de la commande.

POUVEZ-VOUS EXPÉDIER À L’INTERNATIONAL?

Oui. Nous livrons quasiment partout en Grande-Bretagne et dans le monde. Merci de sélectionner votre pays dans le menu déroulant au moment de la commande. Si votre pays n’est pas dans la liste, malheureusement, nous ne livrons pas encore chez vous ; néanmoins, contactez-nous à [email protected] et nous trouverons une solution.

AVEZ-VOUS UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT?

Non, désolé, pas pour le moment. Nous serons heureux de répondre à vos demandes par email, très rapidement. Parfois, cela peut prendre 24 heures, mais c’est rare. Le plus souvent, vous aurez de nos nouvelles dans l’heure. Vous pouvez nous contacter par email sur [email protected]

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOURS?

Merci de voir nos conditions générales de ventes pour tous les détails.

QUELS SONT MES FRAIS DE PORT?

Merci de voir notre page « livraison » pour tous les détails.

DANS COMBIEN DE TEMPS MA COMMANDE SERA-T-ELLE LIVRÉE?

Retards de confection et expedition des commandes en raison du Covid-19

Ces derniers mois ont été compliqués pour de nombreuses raisons et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre soutien et votre patience. La santé et la sécurité de nos équipes et de notre communauté sont toujours passées en premier - cela pu générer des frustrations concernant les commandes et nous vous prions de nous en excuser.

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Nous comprenons les déceptions que cela peut engendrer et vous remercions pour votre soutien et votre patience dans cette période délicate!

Les produits sont généralement livrés 3 à 5 jours ouvrables après leur expédition. Nous expédions par la compagnie UPS.

PROPOSEZ-VOUS UNE LIVRAISON EXPRESS ?

Oui, absolument. Merci de nous contacter sur [email protected] avant de finaliser votre commande.